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先日パスポートの更新を行った。タイミングが悪いことに更新前のパスポート番号で予約していた航空券があり、パスポート番号の変更の手続きを航空会社へする必要があった。航空会社は春秋航空、そして問合せ先はあのナビダイヤルしかなかったのである。