緊急電話に繋がらない

以前,IP電話等新しい回線を導入する際は気をつける必要がありそうだと書きました.
その時に参照したのは,契約していたIP電話から警察に通報が出来なかったというアメリカでの事例の記事であり,
日本で展開しているNTTのひかり電話やTEPCOひかりのIP電話の場合はどうなのかについては触れませんでした.
その辺についてちょっと書こうと思います.

NTT東の「ひかり電話」で110番できない不具合|ITmedia

 NTT東日本は6月10日、同社の「Bフレッツ」ユーザー向けIP電話サービス「ひかり電話」の一部で、「110番」「119番」「118番」につながらない不具合が24件発生したと発表した。

つながらない不具合と書かれている所を見ると,どうも基本的には繋がるものらしい.
調べてみるとサービス内容の所に

緊急通報(110番、118番、119番)、災害伝言ダイヤル「171」のご利用も可能です。

とある.
これは意外だ.
IP電話というものは緊急通報に接続できないものかと思っていたら,やれば出来るらしい.
固定電話への発信が出来るのだから,さすがに不可能ではないと思っていたがすでに緊急通報可能のIP電話があったというわけだ.
私が知っているもう一つの光回線によるIP電話を提供しているTEPCOでは

※2 「1」から始まる3桁の特別番号(110,119等)や、0120から始まる番号等への通話はできません。

とある所を見るに,IP電話経由での緊急通報はNTTのなせる技なのかもしれない.
主要の回線がいくら安くても,緊急電話に繋がらないとなれば,繋がる回線を保険として持つ事も考えなければなりません.
しかし完全に回線を切り替えることが出来ず,2回線も持っていては基本料金が高くなってしまいます.
NTTでしかIP経由の緊急通報が出来ないとなれば,緊急通報を可能にするためには
Bフレッツに入るか現在の固定電話回線をそのままにしておく必要になります.
これはNTTにとってアドバンテージになりますが,技術的に可能な事であれば囲い込まず
他の企業のIP電話からも緊急通報が出来るようにしてもらいたいと思います.
もっとも,これは一つの推測なので,実際には単に他の光回線を提供している企業(例えばTEPCO)が
緊急電話へ接続出来るように設定していないだけなのかもしれません.
後者だとしたら緊急電話へ繋がるようにしてもらいたいところです.

コメント

  1. 通りすがり より:

    遅レスですが一言。
    電気通信事業法に0ABJを使用する場合、緊急通報が必須となっておりTEPCOひかりを使用したDTIのIP電話0ABJサービスでは緊急通報が可能となっております。
    又NTTのサービスでも050IP電話からは緊急通報が出来なかったりします。ここは誤解が無いようにいいますと、050IP電話でも出来る場合は、既存のアナログ回線で発信する場合であって、ADSLタイプ2等のアナログ電話が私用出来ない場合の契約だと緊急通報が出来ません。
    つまり、050IP電話で緊急通報を行っている訳ではなく、緊急通報を行う場合はTAにてアナログ発信を行っている訳です。
    現在050IP電話単体で緊急通報が可能なサービスはありません。
    これには位置特定等色々な問題があるわけで・・・

  2. earther より:

    コメントありがとうございます.
    TEPCOひかりのサイトを見た所IP電話はプロバイダが提供する形となっているようですね.
    通りすがりさんが例に挙げたDTIの場合0ABJ番号のサービスを提供しているから緊急通報が可能となるという事ですね.
    この理解で良いのでしょうか?
    050番号から緊急通報が可能となる仕組みの件,勉強になりました.ありがとうございます.
    参考リンク
    「0AB~J」って何?|OKWave

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